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     初夏的湖南大學，倩影重重，書聲朗朗。

     位于麓山南路的湖南大學工商管理學院B111教室，再次迎來了邦弗特中高層管理人員，本次關于《顧客滿意與營銷創新》的培訓課程，公司特意邀請了湖南大學EDP中心主任李平教授進行授課。

為期兩天的課程，李平教授通過大量經典的營銷案例分析，如華為手機、通用汽車、唐人神集團、美國西南航空等公司如何通過品牌戰略定位扭轉公司經營局面。結合當下宏觀市場環境，讓學員們感知到真正的勝負并不見于市場，其實見于客戶的潛在心智，我們真正要做的是站在客戶的立場，更多的思考客戶的利益訴求，并不斷改進和完善產品去滿足和超越客戶的需求。

談及戴比爾斯鉆石通過準確定位，在利益、屬性、價值三個戰略方向的調整大獲成功的案例時，學員們結合公司發展歷程聯想到：邦弗特最初的定位就是化學新材料，公司多年來在環保UV和水性涂料領域，通過不斷給客戶提供涂裝承包服務模式，為客戶保障質量、優化成本，提供省心的涂裝解決方案，并協助客戶進行以“美學創新”為核心的創新涂裝解決方案。兩天的集中培訓，讓邦弗特學員更加懂得如何站在客戶立場思考問題。

   干部，是企業的中堅力量。干部培養，是企業文化建設重要的一環。

培訓當晚，董事長李新雄和家具涂料事業部總經理鄭建林，站在管理過程的本質及干部選拔培養的角度和學員們進行了交流和探討。李總通過細化管理過程的本質，希望在如今越來越嚴峻的國際經濟形勢下,我們公司的管理人員可以通過高效管理和營銷創新進一步發掘潛力，提升團隊戰斗力。鄭總結合自身經歷出發，從能力，心態，行動三個方面分享了如何在職場培養自身快速解決問題的心態和能力。

知識時代，激活個人價值最好的方式是讓他擁有學習力，學習力也將成為未來社會的核心競爭力。“成就員工”是邦弗特企業使命的一部分，公司定期提供學習和鍛煉的機會，提升員工自身素養和業務技能，以便于更好地服務客戶、回饋社會。